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様々なタイプの客室を備えた済州グランドホテルは、済州島で最高級・最大の客室数を誇っており、済州国際空港から10分の距離の新済州地域に位置しており、交通が便利なだけでなく、カジノや 5ヶ国語同時通訳システムを備えた宴会場など、多様な付帯施設を備えた国際的レベルの特級ホテルです。 また航空·ゴルフ·客室などの予約をワンストップで処理するシステムをはじめ、インターネットのリアルタイム予約、サービス実名制実施、お客様たちの申聞鼓(シンムンゴ：苦情を訴える時にならす太鼓)制度といえる青信号ファクスの運営など、去る 20年間余りの蓄積された様々な成熟した顧客サービスを土台に、全役職員がお客様に感動を差し上げるために最善の努力を傾けております。

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